Términos del servicio
📄 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
INFORMACIÓN GENERAL
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Operamos esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, herramientas, productos y servicios disponibles (los “Servicios”), con el objetivo de ofrecerte una experiencia de compra segura y satisfactoria.
Nuestra tienda está alojada en Shopify, lo que nos permite ofrecer nuestros productos y procesar pagos de forma segura.
Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar este sitio.
1. ACCESO Y USO
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Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que presenten actividad sospechosa o fraudulenta.
2. PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo:
- Los colores o apariencia pueden variar según el dispositivo
- No garantizamos que el producto sea idéntico a la percepción visual del cliente
- Nos reservamos el derecho de modificar productos, precios o disponibilidad sin previo aviso
3. PEDIDOS
Al realizar un pedido:
- Estás haciendo una oferta de compra
- Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar pedidos
- El pedido se confirma una vez procesado el pago
En caso de cambios o cancelaciones, intentaremos contactarte vía correo electrónico.
4. PRECIOS Y PAGOS
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso
- Los precios no incluyen impuestos, aduanas o cargos adicionales (si aplican en tu país)
- El cliente es responsable de cualquier cargo adicional internacional
Aceptas que la información de pago proporcionada es válida y autorizada.
5. ENVÍOS Y ENTREGA
- Los tiempos de envío son estimados, no garantizados
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- Factores externos
Una vez enviado el producto, el riesgo pasa al cliente.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, diseño, marca, etc.) es propiedad de [NOMBRE DE TU MARCA] o sus licenciatarios.
Está prohibido:
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7. HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros:
- Se proporcionan “tal cual”
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- Su uso es bajo tu propio riesgo
8. ENLACES DE TERCEROS
No somos responsables por:
- Contenido externo
- Compras realizadas fuera de nuestro sitio
9. RELACIÓN CON SHOPIFY
Nuestra tienda opera con tecnología de Shopify, pero todas las transacciones se realizan directamente con nosotros.
Shopify no es responsable de:
- Productos
- Envíos
- Reembolsos
10. PRIVACIDAD
El uso de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
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- El procesamiento de tus datos
- El uso de plataformas externas necesarias para operar el servicio
11. COMENTARIOS Y CONTENIDO
Al enviar comentarios o contenido:
- Nos otorgas derechos para usarlo con fines comerciales
- Declaras que tienes derechos sobre ese contenido
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido inapropiado.
12. ERRORES Y OMISIONES
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13. USOS PROHIBIDOS
Está prohibido:
- Uso ilegal del sitio
- Fraude o suplantación
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Podemos suspender el acceso sin previo aviso.
14. TERMINACIÓN
Podemos suspender o cancelar el acceso a nuestros Servicios en cualquier momento si se incumplen estos términos.
15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley:
No somos responsables por:
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- Daños derivados del uso del producto o sitio
- Problemas externos fuera de nuestro control
16. INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizarnos frente a cualquier reclamación derivada de:
- Uso indebido del sitio
- Violación de estos términos
17. VALIDEZ LEGAL
Si alguna parte de estos términos se considera inválida, el resto seguirá siendo aplicable.
18. LEY APLICABLE
Estos términos se regirán por las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera la marca.
19. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento.
El uso continuo del sitio implica aceptación de los cambios.
20. CONTACTO
Para cualquier duda: